นโยบายการคืนสินค้า เลมอนฟาร์ม ออนไลน์

1) เลมอนฟาร์ม ออนไลน์ (“บริษัท”) ยินดีรับเปลี่ยน/คืนสินค้า โดยนับตั้งแต่วันรับสินค้า เฉพาะกรณีสินค้าไม่ได้คุณภาพจากการผลิตเท่านั้นผักผลไม้/ของสด/ สินค้าแช่เย็น ภายใน 3 วันสินค้าอุปโภคบริโภค/ ของแห้งทุกชนิด ภายใน 7 วัน

2) ในกรณีบริษัทจัดส่งสินค้าผิดจากคำสั่งซื้อ หรือสินค้าแตกหัก สูญหายจากการขนส่ง บริษัทยินดีรับผิดชอบส่งสินค้าให้ใหม่ หรือคืนเงินให้กับลูกค้าตามเงื่อนไขการคืนเงิน

3)ลูกค้าส่งสินค้าคืนบริษัท กรณีทางบริษัทต้องการตรวจสอบสินค้าเท่านั้น โดยบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าตามที่ลูกค้าได้แสดงใบเสร็จหลักฐานค่าขนส่งสินค้าที่เกิดขึ้น

4) กรณีซื้อช่องทางออนไลน์ ไม่มีการเปลี่ยนหรือรับคืนที่สาขา

เงื่อนไขการคืนเงิน
1) คืนเงินเฉพาะกรณีที่บริษัทไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าตามรายการที่เสียหายให้กับลูกค้าได้ 
2) การคืนเงิน จะดำเนินการเมื่อบริษัทได้รับข้อมูลครบถ้วนจากลูกค้า โดยใช้เวลาดำเนินการ 7-14 วันทำการ